交互设计, 是设计范围中不同于传统设计理念的一个新兴设计理念。交互设计的初衷和最后目的, 是使商品或者服务可以有效迎合买家的客观需要、操作习惯、思维理念和情感偏向等, 从而使买家可以愈加直接、浅易地用商品或者服务, 在减少买家学习本钱的同时, 增加商品易用性、实用性。情感化交互设计, 则是将情感化的设计理念融入到交互设计当中, 所产生的一个愈加具体和细分的设计范围。情感化交互设计的核心, 是情感, 其打造在买家基本的认知原理和思维方法之上, 借助商品设计所传达的情感信息, 将商品和顾客之间以情感纽带结实联系在一块, 以情感为核心定义, 为用户打造好的情感体验, 满足用户的部分情感需要, 可以使顾客感觉到源于商品设计的人性化体验, 并在有时候可以打造出一种轻松、舒适、愉悦、温馨的情感环境, 给顾客以别样的身心感受。
